الفصل 1 – الحياة العامة

„Guten Tag“ (كوتين طاك = نهارك سعيد) و „Auf Wiedersehen“ (أوف فيدر زين = إلي اللقاء) هي التحيات المتعارف عليها هنا. إلقاء التحية أمر شائع، وخصوصاً حين تلتقي بشخص واحد أوعدد قليل من الناس. على سبيل المثال عند دخول المتاجر الصغيرة أو غرف الإنتظار عند الأطباء فتكون التحية „Guten Tag“، و تقوم بتحية كل الاشخاص المتواجدين هناك كمجموعة. وبنفس الطريقة يمكنك تحية الناس في الطرقات، في القرى وفي المناطق النائية.

التبسم في الأماكن العامة في العادة لا يعتبر مغازلة، حتى عندما تتحدث إلى شخص غريب. فالإبتسامة تكون علي سبيل الود والترحيب من أغلب الأشخاص.

الناس في ألمانيا تقدس الخصوصية ومساحتها الشخصية، والتي يفسرها البعض أحياناً كجمود إجتماعي. ومن الشائع جداً أن يجلس بجانبك شخص في القطار أو المطعم لساعات ولا يقول سوى مرحبا ووداعا. كذلك، هناك كثير من الناس يفضلون الجلوس بمفردهم، على سبيل المثال في وسائل النقل العام.

لدواعي الخصوصية والهدوء، يُفضِّل غالبية الناس أن تكون أبوابهم مغلقة، على سبيل المثال في مباني المكاتب الكبيرة أو في المنزل. ومن الأدب طرق الباب قبل الدخول، وعادة سوف يكون مُرحَّباً بك ويُطلب منك الدخول.

يُعد يوم الأحد يوم هدوء، أي عطلة نهاية الأسبوع. حيث تكون فيه كل المحلات مغلقة تقريبا ويعمل فيه عدد قليل جداً من الناس. وقد يشكو الجيران إذا أزعجهم ضجيجك في يوم راحتهم، على سبيل المثال إذا جززت العشب أو قمت بتركيب رف جديد على الحائط. وبناءً عليه ينتظر الناس في ألمانيا الهدوء خلال وقت النوم، الذي هو ما بين الساعة العاشرة مساءً وحتى الساعة السادسة صباحا.

التبول في الأماكن العامة يمكن أن يعتبر جريمة. توجد استراحات عامة في الكثير من الأماكن وعادة ما تكون مجهزة بورق التواليت وليس بماء الاستنجاء. من الأحوط رمي ورق التواليت في المرحاض، وليس في صندوق القمامة. ولكن هذا لا ينطبق على الفوط الصحية أو السدادات القطنية. كما يجب توجد الفرشاة لمسح أي بقع ممكنة. تأكد من ترك المرحاض نظيف وجاف. وعلى ذلك، فمن المستحسن استخدام المرحاض في وضعية الجلوس حيث لا يوجد مبولة متاحة، وهذا ينطبق على الرجال أيضا. وعلاوة على ذلك، غسل اليدين قبل مغادرة الحمام يعتبر من المعايير الصحية.

في الأماكن العامة، وخاصة في وسائل النقل العام، يعتبر إجراء محادثات طويلة وبصوت عالٍ وقاحة. يجب عليك أن تجري المحادثات والمكالمات الهاتفية بصوت منخفض.

في وسائل النقل العام هناك مقاعد وأماكن مخصصة لكبار السن والمرضى والحوامل – وبعضها للعربات والكراسي المتحركة. يحاول الناس عادة ترك هذه الأماكن فارغة أو التنحي جانبا إذا ما لزم الأمر.

على السلالم المتحركة، يقف الناس عادة على الجانب الأيمن ويسيرون على الأقدام على الجانب الأيسر.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، لا تتردد في طلب المساعدة من أي شخص بالغ: الناس عادةً ودودون. ومن المستحسن عدم الإقتراب من الأطفال دون الحصول على إذنٍ من والديهم.